VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro prodej konzultace/komunikace se zvířaty
**1. Poskytovatel služby**
Kristýna Řimáková,
IČ: 14349892
V Hlinkách 806/19, Olomouc 77900
kristyna@conamchtejirict.cz
**2. Uzavření smlouvy**
Smlouva mezi mnou a klientem vzniká okamžikem připsání platby na můj účet na základě vystavené faktury. Teprve po úhradě faktury vzniká moje povinnost zpracovat písemnou konzultaci dle specifikace na webových stránkách. Úhradou faktury klient souhlasí s těmito podmínkami.
**3. Objednávka a platba**
Konzultace se objednávají emailem. Po dohodě termínu obdrží klient fakturu vystavenou přes Vyfakturuj.cz. Konzultace je závazně rezervována až po uhrazení faktury. Tato faktura slouží zároveň jako daňový doklad.
**4. Průběh konzultace**
Klient mě kontaktuje s popisem situace a jménem zvířete. Potvrdím, že jsem schopna komunikaci zpracovat. Klient následně uhradí vystavenou fakturu a já pošlu záznamový list z komunikace. Pro konzultaci je nutné poskytnout e-mail, jméno a jméno zvířete, kterého se situace týká.
**5. Zrušení a změna termínu**
Klient může zrušit objednávku konzultace před uhrazením faktury bez poplatku. Po uhrazení faktury již není možné objednávku zrušit a požadovat vrácení peněz.
**6. Ochrana osobních údajů**
Poskytovatel zpracovává jen údaje nezbytné k poskytnutí služby. Informace sdílené během konzultace nejsou uchovávány po jejím ukončení. Záznamový list z konzultace je poskytován pouze klientovi.
**7. Omezení odpovědnosti**
Konzultace nenahrazuje veterinární péči. Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná klientem na základě konzultace.